季媛媛说，之前学校主要通过可免费发信息的飞信与家长进行联系，用于学校发布通知和布置作业。后来随着QQ、微信的普及，学校开始通过这些软件建立家长群，加强家校之间的联系。如今，学校有了微信公众号，重要通知都通过该平台发布，家长都能在第一时间了解到。
洪先生住在合肥市蜀山区红鑫新村，孩子就近在合肥市稻香村小学上学。洪先生告诉记者，老师大都通过QQ 群和微信群跟他沟通孩子在校的表现。一些重要的事情也会打电话交流，但是从来没有使用过“ 校讯通”这类通信渠道。“家长和老师在微信和QQ 上都有群，只要是孩子学习上的事，大家在群里都能顺利沟通。”洪先生说，现在通讯比较发达，每个家长都是智能手机在手，QQ、微信都时刻保持在线，接收和发送信息都很及时，和老师沟通交流也很快捷，很方便。“‘校讯通’的信息则是通过手机短信接收，反倒是有些家长不一定能及时查看。”
王女士住在省城合作化路附近，两个孩子都在上小学。她告诉记者，孩子上小学时被要求开通“校讯通”服务，丈夫的手机至今仍保留着这项业务，平时收到的信息主要是老师布置的家庭作业。“孩子的作业，老师在微信或者QQ 群里也会发。”王女士说，现在很多人都不用手机短信了，“校讯通”这样的业务有些“鸡肋”。她还告诉记者，老师布置下来的作业是给孩子的，就应该由孩子在课堂上认真记下来，而不是事后发给家长来确认，“这样容易让孩子形成依赖性，在记作业时不认真对待”。
不过王女士对“校讯通”能够发送学生到校通知的功能表示肯定，“对年龄比较小或者学校离家比较远的孩子来说，这个功能让家长很有安全感”。
运营商说
有用户就保证服务好
记者了解到，“校讯通”业务目前有多个机构在经营，该业务一般每月收费10 元，提供短信收发、平安签到、亲情电话等服务功能。合肥一运营商客服人员告诉记者，“校讯通”业务家长可自愿订制，“取消该业务也很方便，打个电话就可以。”另一运营商的王姓工作人员则向记者坦诚，近年来受技术发展的冲击，该平台的用户逐年减少，“现在主要是在维护老用户，新开发的很少”。
不过，王姓工作人员也表示，“存在这么多年，说明它有合理性。”他介绍说，通过该平台发送信息给家长，能够实现全覆盖；而有些通知发布到了QQ 和微信群里，有些家长很容易因为其他人刷屏，而错过一些信息。
此外，在一些农村地区，陪伴孩子的都是老人，他们可能没有微信、QQ，通过“校讯通”平台发送短信通知会更有效果。“这个平台未来可能会慢慢消失，但那是用户选择的事，现在我们要做的就是，保证现有用户的服务。”王姓工作人员说。
物价部门
未接到相关价格举报
采访中不少家长向记者抱怨，合肥有部分学校存在强制家长订阅“校讯通”的行为。合肥市民崔先生说：“我和爱人的俩手机号是一个运营商的，但是开通‘校讯通’必须要办另一个运营商的号码，很不方便。”孩子去年刚上一年级的刘女士则抱怨：“老师都是通过‘校讯通’发布作业，不开通这个就收不到作业。”
那么，这样的行为是否存在强制消费、价格垄断等问题呢？昨天，记者致电合肥市物价局，一位工作人员表示，这两年尚未收到这类价格举报线索。此外，该工作人员介绍说：“’校讯通‘的价格制定属于市场行为，并不在政府定价目录范围。”
省物价局价格监督检查局副局长孙彬告诉记者：“ 经过查阅12358 价格监管平台，我们还没有收到过和‘校讯通’相关的价格举报投诉。”不过，对于该业务是否存在价格垄断等行为，孙彬说：“如果我们收到举报线索的话，肯定会安排专人开展反垄断调查，一旦核实有垄断行为，会责令有关方面进行整改。”
延伸阅读
青海叫停“校讯通”类变相收费业务
记者日前从青海省价格监督检查与反垄断局获悉，该省已全面叫停“校讯通”类变相收费业务，每年将至少减轻全省学生家长经济负担1000 万元。
近期，国务院督查办接到举报，反映青海省部分学校强制或变相强制要求学生家长办理“校讯通”等业务，每月收费10 元，给学生和家长造成不必要的经济负担。青海省价监局调查发现，“校讯通”类业务起初对加强家校联系、促进信息沟通等方面起到了一定积极作用，但如今家长和老师均反映其主要功能“家校互动”已被其他免费软件如微信、QQ 等代替，绝大多数家长“被自愿”接受。调查显示，相关业务涉嫌存在行政垄断、商业贿赂、违规收费等违法行为。
据介绍，青海省教育厅已责令全省学校立即停止“校讯通”类变相收费业务。
青海省发改委、教育厅表示，清理整顿“校讯通”类业务既是加快政府职能转变、提升群众满意度的必然要求，也是理顺教育体制机制、探索教育沟通渠道的现实需要。接下来将以此次清理整顿行动为契机，进一步规范青海省内各学校服务性收费和代收费行为，维护学生和家长切身利益，促进教育事业健康发展。
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